Verkoop meer met je salon door je klanten meer te vertellen

Is jouw personeel goed in het verkopen van salonproducten? Verkoop je sowieso wel eens producten? De meeste salon eigenaren die ik heb ontmoet, beantwoorden deze vraag helaas ontkennend.

Producten voor salons hebben doorgaans een winstmarge van 50% of meer en je medewerkers hebben echt niet veel extra tijd nodig om te verkopen. Zo pak je dus gemakkelijk en snel extra omzet voor je salon, zonder dat het veel moeite kost.

De meest voorkomende reden die ik heb gehoord over slechte verkoopprestaties is dat het voor de kapper, manicure of schoonheidsspecialiste niet goed voelt om te ‘verkopen’. Maar tegelijkertijd vinden klanten het eigenlijk juist fijn om ook thuis de juiste producten te gebruiken.

Zelfs als je salon medewerkers zich ongemakkelijk voelen bij verkoop, is het aanbevelen van producten een eenvoudige salon marketingcampagne die je vandaag al in je salon kunt opzetten. Train jezelf en je medewerkers om je klanten bij elke behandeling te vertellen welke producten je gebruikt tijdens de behandeling of adviseert voor thuis.

Alleen al door dit te doen, kun je de kans aanzienlijk vergroten dat je klanten een product kopen om aan het einde van hun afspraak mee naar huis te nemen.